Dondurmuyor, gürültülü çalışıyor, kapak kapanmıyor ya da hata kodu mu veriyor? Tüm Bosch sandık ve dikine derin dondurucu modellerinde orijinal parça ve 1 yıl yazılı garanti ile aynı gün müdahale.
Derin dondurucu arızaları buzdolabına kıyasla çok daha büyük sorun yaratabiliyor çünkü hacmine göre içerisindeki etlerin ve diğer gıdaların bozulma ihtimali buzdolabındakilerin miktarına göre daha fazla olacağı için kullanılan bir ürün oluyor. Derin dondurucu içindeki ürünler saatler içinde bozulabiliyor, özellikle et ve balık gibi ürünlerde bu durum ciddi kayba dönüşüyor. Soğutmuyor, aşırı buzlanıyor, motor sürekli çalışıyor ya da hiç çalışmıyor gibi pek çok arıza ile karşılaşılıyor. Bosch derin dondurucu servisi talepleriniz için 0546 917 30 62 numaralı hattı arayın, servis kaydı oluşturalım.
Bosch derin dondurucularında en sık görülen 6 arıza türü ve olası nedenleri.
İç sıcaklık −18°C'nin altına inemiyor, gıdalar bozuluyor ya da ürünler donmak yerine sadece soğuyor. En kritik arıza türüdür; derhal müdahale gerektirir.
Kompresör hiç dinlenmeden çalışıyor; elektrik faturası anormal yükseldi. Dondurucu hedef sıcaklığa bir türlü ulaşamıyor.
İç duvarlarda ve ürünlerin üzerinde kalın buz tabakası oluşuyor; manuel buz çözme sıklığı artıyor ya da otomatik defrost çalışmıyor.
Normal çalışma sesinin çok üzerinde vızıltı, tıklama, çıtırtı ya da sarsıntı sesi duyuluyor. Fan veya kompresör sorunu olabilir.
Sandık veya dikine derin dondurucunun kapağı tam kapanmıyor; kapak contası yıpranmış, menteşe bozulmuş ya da kilitleme mekanizması arızalı.
Dijital ekranda E01–E10 arası bir hata kodu yanıyorsa sensör, defrost veya PCB kartı arızası söz konusudur. Her hata kodu belirli bir arızayı işaret eder.
Bursa'nın tüm ilçelerinde Bosch derin dondurucu teknik servis hizmeti sunuyoruz. Sandık tip (chest) ve dikine (upright) derin dondurucu modellerinin tamamına müdahale ediyoruz.
Derin dondurucu arızaları gıda kaybına yol açabileceği için acil servis önceliği uyguluyoruz. Teknisyenimiz kapınıza gelir, ücretsiz teşhis yapar ve net fiyat teklifi sunar; onayınız olmadan hiçbir parça değiştirilmez.
Ekranda gördüğünüz hata kodunun anlamını öğrenin. Tüm marka ve ürünlerdeki hata kodları için Arıza Kodları ve Çözümleri sayfamızı inceleyebilirsiniz.
İç ortam NTC sensörü arızalı veya açık devre. Dondurucu iç sıcaklığını doğru ölçemez ve kompresör sürekli ya da hiç çalışmaz.
Sensör değişimi gereklidirDondurucu fanı çalışmıyor veya yavaş dönüyor. Soğuk hava sirkülasyonu bozulur, ürünler eşit soğumaz ve bir bölgede buz birikir.
Fan motoru kontrolü ve değişimiSoğutucu gaz kaçağı veya yetersizliği. Dondurucu −18°C'ye ulaşamaz; kompresör aşırı ısınır ve zamanla hasar görür.
Gaz kaçak testi ve dolumOtomatik buz çözme devresi çalışmıyor. Evaporatörde aşırı buz birikimi oluşur, soğutma kapasitesi düşer ve gıdalar bozulabilir.
Defrost sensörü ve ısıtıcı kontrolüKompresör termal koruma sınırını aştı. Yetersiz hava boşluğu, kirli kondenser veya gaz sorunu nedeniyle aşırı ısınma yaşanıyor.
Hava boşluğu ve kondenser kontrolüAna kart ile ekran/sensör arası iletişim kesildi. Panel donabilir veya yanlış sıcaklık gösterebilir.
Kablo bağlantıları ve kart kontrolüKapak kapalıyken açık algılanıyor. İç ışık sürekli yanar, soğuk hava kaçar ve kompresör durmaksızın çalışır.
Kapak contası ve manyetik sensör kontrolüElektronik kontrol kartı hatalı çalışıyor veya tamamen devre dışı. Dondurucu hiç açılmıyor ya da rastgele davranıyor.
Kart tamiri veya değişimiDerin dondurucu arızaları, içerideki gıdaların kısa sürede bozulma riskini taşır. Servis çağırmadan önce bu adımları uygulayarak kaybı en aza indirebilirsiniz.
Kapağı kapalı tutun. Dondurucunun kapağını açmayın. Kapalı duran bir dondurucu, elektrik kesilse bile 24–48 saat boyunca gıdaları dondurulmuş tutabilir.
Termostattan en düşük sıcaklığa alın. Dondurucu kısmen çalışıyorsa termostatı maksimuma çekerek kompresörü daha uzun süre aktif tutun.
Hemen servis çağırın. Gıdaların bozulma sürecini başlatmaması için geciktirmeyin. 0546 917 30 62'yi arayın ya da WhatsApp'tan yazın.
Gıdaları komşuya veya yedek buzdolabına alın. Servis bekleme süresi uzayacaksa kritik gıdaları başka bir soğutucuya taşıyın.
BSH Grubu teknik eğitim programlarından geçmiş uzmanlarla çalışıyoruz. Bosch derin dondurucu soğutma sistemlerine hâkimiz.
Derin dondurucu arızaları gıda güvenliğini doğrudan etkiler. Acil çağrılarınızı önceliklendiriyor; olası gıda kayıplarını minimize ediyoruz.
Bursa'nın 16 ilçesinde sabah çağrısı öğleden sonra, gün içi çağrı en geç ertesi sabah. Kritik arızalarda aynı gün garantisi.
Orijinal Bosch yedek parçasıyla yapılan her değişimde resmi servis fişiyle 1 yıl yazılı garanti belgesi düzenlenir.
Düzenli bakım hem arıza riskini azaltır hem de enerji tasarrufu sağlar.
Otomatik defrost sistemi olmayan statik derin dondurucuları 1–2 cm'lik buz tabakası oluştuğunda çözmeye alın. Aşırı buz soğutma kapasitesini ciddi ölçüde düşürür, elektrik tüketimini artırır ve kompresöre zarar verir. Çözme işlemi sırasında gıdaları izole çanta veya başka bir dondurucuya alın.
Kapak contasına ince bir kağıt parçası sıkıştırın; kapak kapalıyken kağıdı kolayca çekebiliyorsanız conta yıpranmış demektir. Hasar görmüş conta soğuk havanın dışarı kaçmasına, kompresörün sürekli çalışmasına ve yüksek enerji tüketimine yol açar. Conta değişimi oldukça ucuzdur; ertelemeyin.
Derin dondurucunun arka ve yan taraflarında en az 10 cm boşluk bırakın. Kondenser ısı atımını engellemeyin. Sıkışık yerleşim, kompresörün aşırı ısınmasına ve ömrünün kısalmasına neden olur. Mutfak dolapları arasına sıkıştırılmış derin dondurucular bu nedenle çok daha sık arıza yapar.
Sıcak yiyecekler doğrudan derin dondurucuya konulmamalıdır. Sıcak gıda iç sıcaklığı aniden yükseltir; kompresör devreye girerek normalden çok daha uzun çalışır. Bu durum hem enerji israfına hem de kompresör yorgunluğuna yol açar. Pişmiş gıdaları buzdolabında bekletin, oda sıcaklığına düşünce dondurucuya aktarın.
Dondurucunun arka veya alt kısmındaki kondenser ızgarasını yılda bir kez toz temizleyici ya da yumuşak bir fırça ile temizleyin. Tozla kaplı kondenser ısıyı dışarı atamazsa kompresör daha uzun çalışmak zorunda kalır ve zamanla hasar görür.
Derin dondurucuyu gereğinden fazla doldurmayın; soğuk hava sirkülasyonuna engel olur. Kapak kapanmıyorsa zorlamayın; conta hasar görür. Ürünleri küçük ve eşit boyutlu paketlerde etiketleyerek yerleştirirseniz hem soğutma verimi artar hem de gıda takibi kolaylaşır.
Gıdalarınız risk altında olabilir. Hemen arayın — aynı gün müdahale, orijinal parça ve 1 yıl yazılı garanti ile kapınızdayız.