Ocak Servisi · Tamir & Onarım · Bursa

BURSA SAMSUNG OCAK
SERVİSİ

Brülör yanmıyor, indüksiyon ısıtmıyor, cam kırık, tutuşturucu ateşlemiyor ya da ekranda hata kodu mu görüyorsunuz? Tüm Samsung gazlı, elektrikli, indüksiyonlu ve karma ocak modellerinde uzman teknisyenlerimizle yerinde müdahale, orijinal parça ve 1 yıl yazılı garanti.

Orijinal Samsung Parçası 1 Yıl Yazılı Garanti İndüksiyon Uzmanı Cam Değişimi Brülör & Valf Tamiri Ücretsiz Keşif
🔥
480+Samsung Ocak Servisi
HızlıMüdahale Garantisi
🛡️
1 YılYazılı Garanti
📍
16 İlçeTüm Bursa
🏅
İndüksiyon & Gazlı UzmanıTüm Samsung ocak teknolojileri
🔩
Orijinal Samsung ParçasıYetkili tedarikçiden temin
🚐
Kapıya ServisYerinde tamir ve onarım
💰
Ücretsiz KeşifOnay olmadan işlem başlamaz
Ocak Türleri

TÜM SAMSUNG OCAK
TEKNOLOJİLERİNE SERVİS

Gazlı, elektrikli ve indüksiyonlu — hangi teknoloji olursa olsun, Samsung ocağınıza yerinde müdahale ediyoruz.

Gazlı Ocak Servisi

Brülör yanmıyor, ateş sönüyor, tutuşturucu çalışmıyor ya da gaz kokusu mu var? Gaz emniyet valfleri, brülör başlıkları ve ateşleme elektrodu tamiri için uzman müdahalesi şarttır. Güvenlik riski oluşturan gaz sorunlarında gecikmeden servis çağırın.

Brülör yanmıyor Ateş sönüyor Tutuşturucu arızası Gaz valf tamiri

Elektrikli / Seramik Ocak Servisi

Seramik yüzey ısınmıyor, belirli bir gözde ısı sabitlenemiyor ya da yüzeyde kırık-çatlak var mı? Rezistans arızası ve cam değişimi en sık karşılaştığımız işlemlerdir. Çatlak seramik yüzey tehlike oluşturabilir; ertelenmemesi önerilir.

Rezistans arızası Cam kırık Termostat sorunu PCB kartı

İndüksiyonlu Ocak Servisi

İndüksiyon gözü ısıtmıyor, pot algılamıyor, ekranda E serisi hata kodu veriyor ya da ocak anlık kapanıyor mu? İndüksiyon bobini (coil), IGBT modülü ve kontrol kartı tamiri uzmanlık gerektiren işlemlerdir.

İndüksiyon bobini IGBT modülü Pot algılamıyor Hata kodu
En Sık Karşılaşılan Arızalar

SAMSUNG OCAĞINIZDA
NE ARIZI VAR?

Samsung ocaklarda en sık görülen 6 arıza türü ve olası nedenleri.

Brülör Yanmıyor / Ateş Tutmuyor

Gazlı ocakta bir veya birkaç brülör hiç yanmıyor ya da alev tutuşup hemen sönüyor. Emniyet termokopl arızası veya tıkalı brülör başlığı en yaygın nedendir.

Termokopl Gaz emniyet valfi Tıkalı brülör Ateşleme elektrodu

İndüksiyon / Elektrikli Göz Isıtmıyor

İndüksiyonlu ocakta bir veya tüm gözler ısıtmıyor ya da elektrikli ocakta belirli bir gözden ısı gelmiyor. İndüksiyonda IGBT modülü veya bobin, elektrikli ocakta rezistans arızası olabilir.

IGBT modülü İndüksiyon bobini Rezistans PCB kartı

Tutuşturucu Sürekli Kıvılcım Veriyor

Ocak kapalıyken ya da yalnızca bir brülör açıkken tüm gözlerde kıvılcım atıyor. Bu hem rahatsız edici hem de tehlikelidir; ateşleme modülü veya ateşleme elektrodu arızasına işaret eder.

Ateşleme modülü Ateşleme elektrodu PCB kartı Nem / kir birikimi

Cam Yüzey Kırık / Çatlak

Seramik veya indüksiyon ocağın cam yüzeyi düşen bir nesne sonucu kırılmış ya da termal şok nedeniyle çatlamış. Kırık cam elektrik tehlikesi ve kesik yaralanma riski oluşturur; kullanmayı hemen durdurun.

Cam paneli değişimi Termal şok Fiziksel darbe

Hata Kodu Gösteriyor

İndüksiyonlu ocak ekranında E0, E1, E2 veya benzer kodlar yanıp sönüyor; ocak çalışmıyor ya da belirli modlar devreye girmiyor. Sıcaklık sensörü veya PCB arızasına işaret eder.

NTC sensörü PCB kartı IGBT modülü Fan arızası

Kontrol Paneli Tepki Vermiyor

Dokunmatik kontrol tuşları veya düğmeler çalışmıyor, ocak açılmıyor ya da ısı seviyesi ayarlanamıyor. PCB kartı veya dokunmatik panel bileşenlerinde arıza olabilir.

PCB kartı Dokunmatik panel Güç devresi Kilit modu
Hizmet Kapsamı

SAMSUNG OCAK
TAMİR HİZMETLERİ

Bursa'nın tüm ilçelerinde Samsung ocak teknik servis hizmeti sunuyoruz. Gazlı, elektrikli (seramik), indüksiyonlu ve karma (gas-on-glass) dahil tüm Samsung ocak modellerinde tamir ve parça değişimi yapıyoruz.

Teknisyenimiz ocağınızı yerinde inceler, ücretsiz teşhis yapar ve net fiyat teklifi sunar. Onayınız olmadan hiçbir parça değiştirilmez.

  • Brülör başlığı temizliği ve değişimi — gazlı ocak modelleri
  • Gaz emniyet valfi (solenoid valf) tamiri veya değişimi
  • Termokopl değişimi — emniyet sistemi
  • Ateşleme elektrodu ve ateşleme modülü değişimi
  • İndüksiyon bobini (coil) değişimi
  • IGBT güç modülü tamiri veya değişimi
  • PCB (ana kontrol kartı) tamiri veya değişimi
  • NTC sıcaklık sensörü değişimi
  • Cam yüzey (seramik / indüksiyon) değişimi
  • Elektrikli ocak rezistansı değişimi
  • Dokunmatik kontrol paneli tamiri veya değişimi
  • İç soğutma fanı tamiri — indüksiyonlu modeller
📞 Servis Talep Et
İndüksiyon Standart Wok / Büyük Küçük 9 / MAX 🔒 SAMSUNG Parça Teşhisi ✓ IGBT Modül Bobin Durumu Kapasite — %66 Garanti 1 YIL Orijinal PARÇA Kodlar: E0 · E1 · E2 · E3

Servis Verdiğimiz Samsung Ocak Serileri

İndüksiyonlu Ocak (NZ serisi) Gazlı Ocak (NA serisi) Elektrikli / Seramik Ocak Gas-on-Glass (Karma) Ankastre Ocak Serbest Durumlu Ocak 4 Gözlü / 5 Gözlü Wok Brülörlü Modeller Eski Modeller
Parça Tamiri

SAMSUNG OCAKTA HANGİ
PARÇA TAMİR EDİLİR?

Samsung ocaklarda ocak türüne göre farklı bileşenler arıza yapar. Her parçanın işlevi ve belirtileri aşağıda açıklanmıştır.

Termokopl & Gaz Emniyet Valfi

Gazlı ocaklarda en kritik güvenlik bileşenleridir. Termokopl (emniyet mumu), alev söndüğünde gaz akışını keser; arızalandığında alev tutmaz ya da gaz akar. Gaz valfi de tıkanma veya mekanik arıza sonucu gaz akışını engelleyebilir. Her iki parça da gaz güvenliği açısından derhal tamir edilmelidir.

İndüksiyon Bobini & IGBT Modülü

İndüksiyonlu ocakların kalbidir. Bobin elektromanyetik alan oluşturarak potu ısıtır; IGBT (güç transistörü) modülü ise yüksek frekanslı akımı yönetir. Bobin veya IGBT arızalandığında ilgili göz tamamen soğuk kalır ya da E serisi hata kodu görünür. Her ikisi de orijinal Samsung parçasıyla değiştirilebilir.

PCB Kontrol Kartı

Ocağın tüm gözlerini, ısı seviyelerini, zamanlayıcıyı ve güvenlik kilitlerini yönetir. Belirli bir gözün çalışmaması, tüm ocağın tepkisiz kalması veya ekranda sürekli hata kodu görmesi PCB arızasına işaret edebilir. Kondansatör tamiri mümkün olup gerektiğinde komple değişim yapılır.

Cam Yüzey Değişimi

Seramik veya indüksiyonlu ocakların cam yüzeyi kırıldığında ya da derin çatladığında kullanmayı hemen bırakın. Kırık cam elektrik tehlikesi ve kesik riski oluşturur. Cam değişimi model numarasına göre orijinal Samsung cam paneli ile yapılır; eski cam sökülüp yenisi montajlanır.

Ateşleme Elektrodu & Modülü

Gazlı ocaklarda kıvılcım üreten elektrottur. Elektrot ucu kırılmış, konumu değişmiş ya da ateşleme modülü arızalıysa brülör tutuşmaz. Ocak kapalıyken sürekli kıvılcım atıyorsa modül değişimi gerekir; bu durum güvenlik riski de oluşturabilir.

İç Soğutma Fanı (İndüksiyon)

İndüksiyonlu ocaklarda elektronik bileşenlerin aşırı ısınmasını önleyen kritik bir fan bulunur. Fan arızalandığında ocak kısa sürede aşırı ısınıp E3 veya benzeri hata koduyla kapanır. Fan sessiz çalışmalıdır; anormal ses veya sık kapanma bu arızanın belirtisidir.

Hata Kodları

SAMSUNG İNDÜKSİYON OCAK
HATA KODLARI

İndüksiyonlu Samsung ocak ekranında gördüğünüz hata kodunun ne anlama geldiğini öğrenin.

E0

İç Sıcaklık Aşımı

Ocak iç bileşenlerinin sıcaklığı güvenlik sınırını aştı. Soğutma fanı çalışmıyor, hava deliği tıkalı ya da ortam sıcaklığı çok yüksek olabilir. Ocağı kapatın ve soğuması için birkaç dakika bekleyin.

Soğutma fanı ve hava yolu kontrolü
E1

NTC Sıcaklık Sensörü Hatası

İlgili gözün NTC sensörü arızalı ya da devre dışı. Ocak o gözde güvenli sıcaklık takibi yapamadığından çalışmayı durduruyor. Sensör veya PCB bağlantısı değiştirilmelidir.

NTC sensörü değişimi
E2

IGBT Sıcaklık Sensörü Hatası

IGBT modülünün sıcaklık sensörü arızalı. Güç transistörü korunaksız kalmaktadır; ocak çalışmayı reddeder. IGBT modülü veya sensör değişimi gerekir.

IGBT modülü / sensör değişimi
E3

Soğutma Fanı Arızası

İç soğutma fanı çalışmıyor veya hız yetersiz. İndüksiyon elektronikleri hızla ısınır; ocak zarar görmemek için kapanır. Fan motoru değişimi gerekir.

Soğutma fanı değişimi
E4

Voltaj / Güç Devresi Hatası

Şebeke voltajı anormal düzeyde veya ocağın iç güç devresi arızalı. Güç dalgalanmaları veya aşırı yük bu hataya neden olabilir. PCB ve güç devresi incelenmelidir.

PCB ve güç devresi kontrolü
E5

Bobin (Coil) Arızası

İlgili gözün indüksiyon bobini arızalı ya da bağlantısı kopmuş. Pot algılama yapılamıyor ya da alan oluşturulamıyor; göz tamamen soğuk kalıyor. Bobin değişimi gerekir.

İndüksiyon bobini değişimi
Neden Biz?

SAMSUNG OCAK SERVİSİNDE
NEDEN BURSA TEKNİK SERVİS?

İndüksiyon Teknolojisi Uzmanı

IGBT modülü, indüksiyon bobini ve PCB tamiri gibi ileri seviye elektronik işlemler uzmanlık gerektirir. Teknisyenlerimiz Samsung indüksiyon ocaklarında derin teknik deneyime sahiptir.

Gaz Güvenliği Önceliği

Gazlı ocak tamirinde güvenlik birinci önceliğimizdir. Termokopl, gaz valfi ve ateşleme sistemi tamirleri standartlara uygun şekilde, sızdırmazlık testi yapılarak tamamlanır.

Stokta Orijinal Parça

IGBT modülü, indüksiyon bobini, termokopl ve cam panel gibi en sık değişen Samsung ocak parçaları depomuzda hazır; çoğu arızayı tek ziyarette çözüyoruz.

1 Yıl Yazılı Garanti

Orijinal parça ile yapılan her değişimde resmi servis fişiyle 1 yıl yazılı garanti belgesi düzenlenir. Kalıcı çözüm, belgelenmiş güvence.

Servis Adımları

OCAK SERVİSİ NASIL GERÇEKLEŞİR?

Çağrıdan tamirin tamamlanmasına kadar 4 adımda şeffaf ve hızlı servis süreci.

1
Çağrı & Kayıt
Arızanızı anlatın. Ocak türü (gazlı / indüksiyon / elektrikli), modeli ve belirti not alınır.
2
Randevu
Size uygun gün ve saatte randevu oluşturulur. Gaz arızalarında öncelik verilir.
3
Yerinde Teşhis & Fiyat
Teknisyen bobin, PCB ve mekanik bileşenleri kontrol eder; net fiyat teklifi sunar.
4
Onarım & Garanti Belgesi
Onayınızla orijinal parça ile tamir tamamlanır; 1 yıl garanti belgesi düzenlenir.
Samsung Servis Ailesi

DİĞER SAMSUNG HİZMETLERİMİZ

Sık Sorulan Sorular

SAMSUNG OCAK SERVİSİ
HAKKINDA MERAK EDİLENLER

Samsung gazlı ocakta brülör tutuşuyor ama alev hemen sönüyor, neden?
Bu belirtinin klasik nedeni termokopl (emniyet mumu) arızasıdır. Termokopl, alev varlığını algılayan bir güvenlik sensörüdür; algılayamazsa gaz emniyet valfini kapatır ve alev söner. Düğmeyi basılı tuttuğunuzda alev yanıyorsa ama bırakınca sönüyorsa bu kesinlikle termokopl sorunudur. Bazen termokolp ucundaki siyah birikim temizlenerek de çözülebilir; ancak hasar görmüşse değiştirilmelidir.
Samsung indüksiyon ocak pot algılamıyor, ne yapmalıyım?
İlk kontrol edilmesi gereken şey pot uyumluluğudur — indüksiyonlu ocaklar yalnızca ferromanyetik (mıknatısın yapıştığı) taban malzemesiyle çalışır; alüminyum veya bakır tabanlar algılanmaz. Pottunuzun tabanına mıknatıs yapışıyorsa uyumludur. Uyumlu pot kullanmanıza rağmen göz algılamıyorsa indüksiyon bobini arızası veya PCB sorunu olabilir; servis gerekir.
Samsung ocak hiçbir tuşa basmadan sürekli kıvılcım atıyor, tehlikeli mi?
Evet, bu durum hem rahatsız edici hem de potansiyel olarak tehlikelidir. En yaygın neden brülör çevresine dökülen sıvı ya da nemdir; ateşleme elektrotları ıslandığında kıvılcım atmaya devam edebilir. Ocağı doğal gaz veya LPG hattından ayırın, brülör başlıklarını ve çevresini iyice kurulayın. Kuruluktan sonra devam ediyorsa ateşleme modülü arızalı demektir; servis çağırın. Gaz kaçağı şüphesi varsa gazı kapatıp pencere açın, elektrikli cihaz çalıştırmayın.
Samsung seramik / indüksiyon ocak camı kırıldı, değiştirilebilir mi?
Evet, cam yüzey değişimi yapılabilir. Ancak kırık cam üzerinde ocağı kesinlikle kullanmayın — elektrik tehlikesi ve kesik yaralanma riski ciddidir. Cam değişimi model numarasına özel orijinal Samsung cam paneli ile yapılır. Cam altındaki bobin veya rezistanslarda ek hasar olup olmadığı da değişim sırasında kontrol edilir. Model ve seri numaranızı paylaşırsanız stok durumunu önceden kontrol edebiliriz.
Samsung indüksiyon ocak E3 hata kodu veriyor ve kapanıyor, ne yapmalıyım?
E3 kodu soğutma fanı arızasına işaret eder. İndüksiyonlu ocaklar çalışırken iç bileşenleri soğutmak için bir fan kullanır; fan durduğunda elektronikler kısa sürede aşırı ısınır ve ocak otomatik kapanır. İlk yapılacak şey ocağın altındaki hava deliklerinin tıkalı olmadığını kontrol etmektir. Temiz olmasına rağmen hata devam ediyorsa soğutma fanı arızalanmış demektir; değişim gerekir.
Samsung ocak tamiri sonrası garanti var mı?
Evet. Orijinal Samsung yedek parçasıyla yapılan her değişimde 1 yıl yazılı garanti belgesi düzenlenir; işçilik garantisi de aynı kapsamda geçerlidir. Gazlı ocak tamirlerinde sızdırmazlık testi yapılır ve sonucu belgeye eklenir. Detaylı bilgi için Garanti Şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Hangi Samsung ocak modellerine servis veriyorsunuz?
Samsung'un tüm ocak serilerine servis veriyoruz: NZ serisi indüksiyonlu, NA serisi gazlı, elektrikli seramik ocaklar ve gas-on-glass karma modeller dahil. Ankastre ve serbest durumlu her iki tipte de hizmet sunuyoruz. 4 gözlü, 5 gözlü ve wok brülörlü modeller kapsama dahildir. Model numaranızı paylaşırsanız stok durumunu anında kontrol edebiliriz.

Bursa'da Samsung Ocak Servisi

Bursa'da Samsung ocak tamiri ve teknik servisi arıyorsanız doğru adrestesiniz. Osmangazi, Nilüfer ve Yıldırım başta olmak üzere Bursa'nın 16 ilçesinde yerinde teknik servis hizmeti sunuyoruz. Samsung ocak brülörü yanmıyor, indüksiyon ısıtmıyor, cam kırık, tutuşturucu sürekli kıvılcım atıyor ya da hata kodu görüyorsunuz — her türlü arızaya müdahale ediyoruz.

NZ serisi indüksiyonlu, NA serisi gazlı ve elektrikli seramik ocaklar dahil tüm Samsung ocak modellerinde IGBT modülü tamiri, indüksiyon bobini değişimi, termokopl ve gaz valfi tamiri, PCB kontrol kartı tamiri, cam yüzey değişimi ve ateşleme sistemi onarımı yapıyoruz. Tüm işlemlerde orijinal Samsung yedek parçası kullanılır ve servis fişine yazılı 1 yıl garanti belgesi düzenlenir.

Gazlı ocak tamirlerinde sızdırmazlık testi uygulanır; güvenliğiniz her şeyin önündedir. Keşif ve fiyat teklifi tamamen ücretsizdir; onayınız olmadan hiçbir işlem başlatılmaz. 0546 917 30 62 numaralı hattı arayarak ya da WhatsApp üzerinden mesaj göndererek hemen randevu oluşturabilirsiniz.

SAMSUNG OCAĞINIZ MI ARIZALANDI?

Yerinde tamir için şimdi arayın. Ücretsiz keşif, orijinal parça ve 1 yıl yazılı garanti ile kapınızdayız.

İletişime Geçin