Teknik Servis · Bursa

FRANKE ANKASTRE OCAK
SERVİSİ BURSA

Gözler yanmıyor, ateşlenmiyor, elektrikli ocak ısınmıyor ya da indüksiyon panel hata gösteriyor mu? Franke gaz, elektrikli ve indüksiyon ankastre ocaklarının tüm modellerinde orijinal parça ve 1 yıl yazılı garanti ile aynı gün müdahale.

Orijinal Franke Parçası 1 Yıl Yazılı Garanti Aynı Gün Servis Gaz · Elektrikli · İndüksiyon Ücretsiz Keşif
🔥
600+Franke Ocak Servisi
Aynı GünMüdahale Garantisi
🛡️
1 YılYazılı Garanti
📍
16 İlçeTüm Bursa
🏅
Franke Ankastre UzmanıGaz, elektrikli ve indüksiyon tüm modeller
🔩
Orijinal Franke ParçasıYetkili tedarikçiden temin
🚐
Kapıya ServisCihazı taşımanıza gerek yok
💰
Ücretsiz KeşifOnay olmadan işlem başlamaz
En Sık Karşılaşılan Arızalar

FRANKE ANKASTRE OCAĞINIZDA
NE ARIZASI VAR?

Franke gaz, elektrikli ve indüksiyon ankastre ocaklarında en sık görülen 6 arıza türü ve olası nedenleri.

Gaz Gözü Yanmıyor / Ateşlenmiyor

Çakmak sesi geliyor ama alev tutuşmuyor ya da hiç kıvılcım üretilmiyor. Ateşleme elektrodu, ateşleme modülü veya gaz vanası arızalı olabilir; göz başlığı da kirliyse tutma yapmaz.

Ateşleme elektrodu Ateşleme modülü Gaz vanası Göz başlığı

Alev Tutuşuyor Ama Sönüyor

Ocağı yakıyorsunuz, alev tutuşuyor ama bırakınca hemen sönüyor. Termocouple (alev güvenlik sensörü) arızalı ya da kirliyse gazı kesmez ve güvenlik devreye girer.

Termocouple Gaz emniyet vanası Göz kirliliği Kontrol düğmesi

Elektrikli / İndüksiyon Ocak Isınmıyor

Elektrikli ocakta rezistans ya da seramik yüzey arızalıdır. İndüksiyon ocakta inverter kart, indüksiyon bobini veya kontrol paneli arızalı olabilir. Hata kodu gösteriliyor olabilir.

Rezistans İndüksiyon bobini İnverter kart Kontrol paneli

Gaz Kokusu / Kaçak Şüphesi

Ocak kullanılırken veya kapalıyken gaz kokusu geliyor. Bu durum acil müdahale gerektirir; pencereleri açın, ocağa dokunmayın ve uzman çağırın. Gaz vanası contası veya hortum bağlantısı gevşemiş olabilir.

Gaz hortumu Bağlantı contası Gaz vanası Acil müdahale

Kontrol Paneli / Dokunmatik Çalışmıyor

Franke'nin dokunmatik veya dijital kontrol paneli tuşlara yanıt vermiyor, ekran donuyor ya da program seçilemiyor. Kontrol kartı veya dokunmatik sensör katmanı arızalı olabilir.

Dokunmatik sensör Kontrol kartı Güç kartı Bağlantı kablosu

Alev Rengi Anormal / Düzensiz Yanıyor

Alev sarı, turuncu veya düzensiz yanıyor; mavi ve dengeli olması gerekirken tam yanma gerçekleşmiyor. Göz başlığı ve kapağı tıkalı veya kirli, ya da hava-gaz karışımı bozulmuş olabilir.

Göz başlığı kirliliği Göz kapağı Hava girişi Gaz basıncı
Hizmet Kapsamı

FRANKE ANKASTRE OCAK
TAMİR HİZMETLERİ

Bursa'nın tüm ilçelerinde Franke ankastre ocak teknik servis hizmeti sunuyoruz. Gaz, elektrikli ve indüksiyon tüm Franke ankastre ocak modellerine müdahale ediyoruz.

Teknisyenimiz kapınıza gelir, ücretsiz teşhis yapar ve net fiyat teklifi sunar. Onayınız olmadan hiçbir parça değiştirilmez.

  • Ateşleme elektrodu ve modülü değişimi — yakmayan gaz gözleri
  • Termocouple (alev güvenlik sensörü) değişimi — ateşleyip sönen gözler
  • Gaz emniyet vanası tamiri veya değişimi — güvenlik devresi sorunları
  • Gaz kontrol düğmesi ve otomatik ateşleme butonu değişimi
  • Elektrikli ocak rezistansı değişimi — ısınmayan göz
  • İndüksiyon bobini değişimi — ısıtma yapmayan bölge
  • İnverter kart tamiri veya değişimi — indüksiyon elektronik arızaları
  • Dokunmatik kontrol paneli tamiri — yanıt vermeyen tuşlar
  • Seramik / cam yüzey değişimi — kırık veya çatlak yüzey
  • Gaz kaçak tespiti ve hortum / conta değişimi — güvenlik öncelikli
📞 Servis Talep Et
FRANKE IGN Ocak Tipi 🔥 Gaz (4 Göz) ⚡ Elektrikli ✦ İndüksiyon Garanti 1 YIL Orijinal PARÇA Servis Kapsamı 🔹 Ateşleme elektrodu 🔹 Termocouple 🔹 Gaz emniyet vanası 🔹 İndüksiyon bobini 🔹 Kontrol kartı

Servis Verdiğimiz Franke Ankastre Ocak Serileri

FHR Serisi (Gaz) FHSR Serisi (Gaz) FHI Serisi (İndüksiyon) FHEI Serisi (Elektrikli) 4 Gözlü 60 cm 5 Gözlü 75 cm 2 Gözlü 30 cm Wok Gözlü Paslanmaz Çelik Siyah Cam Crystal Serisi Maris Serisi
Bakım Önerileri

FRANKE ANKASTRE OCAĞINIZI
UZUN ÖMÜRLÜ KULLANIN

Franke'nin premium ankastre ocakları düzenli bakımla hem ömrünü uzatır hem de güvenli kullanım sağlar.

01

Göz Başlıklarını ve Kapakları Temizleyin

Gaz ocaklarda göz başlığı (burner cap) ve göz kapağının delikleri yemek artıkları ve yağ birikiminden tıkanırsa alev düzensiz yanar, sarıya döner ya da hiç tutuşmaz. Her kullanımdan sonra ılık su ve hafif deterjanla silin; çamaşır suyu ve aşındırıcı kullanmayın. Derin temizlik için başlıkları söküp sıcak su içinde bekleterek dikiş iğnesi veya fırça ile delikleri açın. Tamamen kurumadan takmayın; ıslaklık ateşleme sorununa yol açar.

02

Cam / Seramik Yüzeyi Koruyun

Franke'nin siyah cam ve seramik yüzeyli modellerinde kaynar su sıçraması, tuz veya kireçli su lekesi camda kalıcı iz bırakabilir. Yüzeyi soğuduktan sonra özel cam ocak temizleyiciyle temizleyin; çelik tel veya sert sünger kullanmayın. Ağır kaplar sürüklemeyin; mikro çizikler zamanla karararak görüntüyü bozar. İndüksiyon yüzeylerde alüminyum folyo ve plastik tabanlı kaplar kesinlikle kullanmayın; yüzeye yapışır.

03

Izgara Ayaklarını Düzenli Temizleyin ve Kontrol Edin

Dökme demir ızgara ayakları yağ birikiminden zamanla paslanabilir ve kapların dengesiz durmasına yol açar. Haftada bir söküp sıcak sabunlu suda fırçayla temizleyin ve tamamen kurulayın. Emaye kaplı ızgaralarda sert çarpmadan oluşan çipler pas oluşumunu başlatır; küçük hasarları emaye onarım boyasıyla kapatın. Sallanma veya dengesizlik hissederseniz ızgara ayağının altındaki kauçuk conta veya tutucu yıpranmış olabilir.

04

Ateşleme Elektrotlarını Kuru Tutun

Gaz ocaklarda ateşleme elektrotu, göz başlığı çevresinde biriken su veya deterjan artığından kısa devre yaparak sürekli kıvılcım üretebilir ya da hiç ateşlemeyebilir. Temizlik sonrası ocağı kuru bir bezle silin ve kapakları fırında kısa süre kurutun. Elektrotun ucunda siyah karbon birikimi varsa kuru diş fırçasıyla hafifçe temizleyin; zorlama veya sert cisimle dokunma kıracak kıl yapıyı bozar.

05

Gaz Hortumunu Yılda Bir Kontrol Ettirin

Franke gaz ankastre ocaklarında LPG veya doğalgaz hortumu ve bağlantı contası zamanla elastikiyetini yitirir; mikro çatlaklar oluşur. Yılda bir gaz hortumunu ve bağlantı noktalarını köpüklü su veya özel gaz kaçak dedektörüyle test ettirin. Hortum üzerinde sertleşme, renk değişimi veya çatlak görürseniz derhal değiştirin. Gaz kokusu hissederseniz tüm gaz vanalarını kapatın, pencereyi açın ve teknik servisi arayın.

06

İndüksiyon Ocakta Uyumlu Kap Kullanın

Franke indüksiyon ocaklarında yalnızca manyetik tabanlı kaplar (ferromanyetik çelik veya dökme demir) çalışır; bakır, alüminyum ve cam kaplar ısı üretmez. Kabın taban çapı, kullandığınız indüksiyon bölgesinin boyutuyla uyumlu olmalıdır; çok küçük kap bölgenin tamamını kapatmadığında verim düşer. Taban kısmen manyetik kapları E serisi hata koduyla tanıyabilirsiniz; bu kapları kullanmaktan kaçının.

Neden Biz?

FRANKE ANKASTRE OCAK SERVİSİNDE
NEDEN BURSA TEKNİK SERVİS?

Franke Ankastre Uzmanı

Gaz, elektrikli ve indüksiyon tüm Franke ankastre ocak modellerinde kapsamlı teknik deneyim. Termocouple, indüksiyon bobini ve kontrol kartı arızalarını hızla çözüyoruz.

Stokta Orijinal Parça

Ateşleme elektrodu, termocouple, gaz vanası, rezistans, indüksiyon bobini, kontrol kartı ve cam yüzey depomuzda hazır; büyük çoğunluğu tek ziyarette tamamlıyoruz.

Aynı Gün Müdahale

Bursa'nın 16 ilçesinde sabah çağrısı öğleden sonra, gün içi çağrı en geç ertesi sabah. Mutfağınız işlevsiz kalmasın.

1 Yıl Yazılı Garanti

Orijinal Franke yedek parçasıyla yapılan her değişimde resmi servis fişiyle 1 yıl yazılı garanti belgesi düzenlenir. Kalıcı çözüm, belgelenmiş güvence.

Servis Adımları

SERVİS NASIL GERÇEKLEŞİR?

Çağrıdan tamirin tamamlanmasına kadar 4 adımda şeffaf ve hızlı servis süreci.

1
Çağrı & Kayıt
Arızanızı bildirin. Model numarası ve arıza tipi (gaz/elektrik/indüksiyon) not alınır.
2
Randevu
Size uygun gün ve saatte randevu oluşturulur. Aynı gün için sabah erken arayın.
3
Yerinde Teşhis & Fiyat
Teknisyen ücretsiz teşhis yapar; net fiyat teklifi sunar. Onay olmadan işlem başlamaz.
4
Onarım & Garanti Belgesi
Onayınızla orijinal parça ile tamir tamamlanır; 1 yıl garanti belgesi düzenlenir.
Franke Servis Ailesi

DİĞER FRANKE HİZMETLERİMİZ

Sık Sorulan Sorular

FRANKE ANKASTRE OCAK SERVİSİ
HAKKINDA MERAK EDİLENLER

Franke gaz ocağı ateşleniyor ama hemen sönüyor, ne yapmalıyım?
Bu belirtinin neredeyse kesin nedeni termocouple (alev güvenlik sensörü) arızasıdır. Termocouple alevi algılayarak gaz güvenlik valfini açık tutar; arızalandığında gaz otomatik kesilir. Kontrol düğmesini bastıktan sonra 10–15 saniye basılı tutmayı deneyin; bu süre thermocouple'ın ısınması için gereklidir. Eğer bu da işe yaramazsa termocouple temizlenmiş ya da değiştirilmesi gerekiyor; teknisyen çağırın.
Franke ocağı yakmadan gaz kokusu geliyor, ne yapmalıyım?
Gaz kokusu geliyorsa acilen şunları yapın: tüm gaz vanalarını kapatın, ocak düğmelerinin kapalı olduğunu kontrol edin, varsa tüp vanasını da kapatın. Pencereleri açın, elektrik düğmelerine ve prizlere dokunmayın; kıvılcım riski vardır. Evi terk edin ve dışarıdan teknisyen ile gaz acil hattını arayın. Koku geçtikten ve teknisyen kontrol ettikten sonra ocağı kullanın. Bu arızayı kesinlikle kendiniz gidermeye çalışmayın.
Franke indüksiyon ocağı hata kodu gösteriyor, ne anlama geliyor?
Franke indüksiyon ocaklarında en sık görülen kodlar şunlardır: E0 — uyumsuz ya da küçük kap (manyetik tabanlı olmayan); E1 — aşırı ısınma, ocağı soğumaya bırakın; E3 — voltaj sorunu, elektrik tesisatını kontrol ettirin; E8/E9 — elektronik kart arızası, servis gerektirir. E0 dışındaki kodlar için ocağı kapatıp 5 dakika bekleyin; hata tekrarlarsa teknisyen çağırın.
Franke ankastre ocağın cam yüzeyi çatladı, değiştirilebilir mi?
Evet, Franke ankastre ocaklarının seramik/cam yüzeyi değiştirilebilir bir parçadır. Çatlak cam üzerinde pişirme yapmaya devam etmek tehlikelidir; gaz ocaklarda alev sızıntısı, elektrikli ve indüksiyon modellerde elektrik çarpması riski doğurabilir. Çatlak fark ettiğinizde ocağı kullanmayı durdurun ve servis çağırın. Cam değişimi, yüzey modeli ve boyutuna göre değişir; teknisyenimiz yerinde ölçü alarak orijinal parça siparişi verir.
Franke gaz ocağında bir göz çalışmıyor, diğerleri normal, ne yapmalıyım?
Tek gözün çalışmaması genellikle o göze ait ateşleme elektrodu veya termocouple arızasına işaret eder. Önce göz başlığını ve kapağını çıkarıp temizleyin; kuru bir bezle kurulayın ve tekrar deneyin. Temizlik sonrası da çalışmıyorsa elektrodu gözle inceleyin; ucunda çatlak veya korozyon varsa değişim gerekir. Gaz sesi geliyor ama ateşlenmiyorsa elektrot arızalıdır; sadece bu göz arızalıysa ve gaz kokusu yoksa diğer gözleri kullanmaya devam edebilir, servisi randevuyla bekleyebilirsiniz.
Franke ankastre ocak tamiri için garanti var mı?
Evet. Orijinal Franke yedek parçasıyla yapılan her değişimde 1 yıl yazılı garanti belgesi düzenlenir. Tamir görmüş parça kullanıldıysa 6 ay, orijinal parçayla yapılan değişimlerde 1 yıl garanti geçerlidir. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrarlaması durumunda ek ücret talep edilmez. Detaylı bilgi için Garanti Şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Bursa'da Franke Ankastre Ocak Servisi

Bursa'da Franke ankastre ocak tamiri arıyorsanız doğru adrestesiniz. Osmangazi, Nilüfer ve Yıldırım başta olmak üzere Bursa'nın 16 ilçesinde aynı gün yerinde teknik servis hizmeti sunuyoruz. Franke ankastre ocak yanmıyor, ateşlenmiyor, alev tutuşup sönüyor, elektrikli ocak ısınmıyor ya da indüksiyon panel hata kodu veriyor — her türlü arızaya uzman ekibimiz müdahale ediyor.

Gaz, elektrikli ve indüksiyon dahil tüm Franke ankastre ocak modellerinde ateşleme elektrodu, termocouple, gaz emniyet vanası, rezistans, indüksiyon bobini, kontrol kartı ve cam yüzey onarımı yapıyoruz. Tüm işlemlerde orijinal Franke yedek parçası kullanılır ve servis fişine yazılı 1 yıl garanti belgesi düzenlenir.

Keşif ve fiyat teklifi tamamen ücretsizdir; onayınız olmadan hiçbir işlem başlatılmaz. 0546 917 30 62 numaralı hattı arayarak ya da WhatsApp üzerinden mesaj göndererek hemen randevu oluşturabilirsiniz.

FRANKE ANKASTRE OCAĞINIZ MI ARIZALANDI?

Aynı gün müdahale için şimdi arayın. Ücretsiz keşif, orijinal parça ve 1 yıl yazılı garanti ile kapınızdayız.

İletişime Geçin